Legal
Política de Tratamiento de Datos Personales
Esta política describe cómo Esparza Contable recolecta, usa y protege los datos personales que nos compartes, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015 (Título 2, Capítulo 25) de la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Andrea Karely Esparza Gómez, actuando bajo el nombre comercial “Esparza Contable”.
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia.
Correo de contacto: info@esparzacontable.com
2. Definiciones
- Dato personal
- Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Tratamiento
- Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Titular
- La persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento — es decir, tú.
- Autorización
- El consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos personales.
3. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el servicio de tu interés y cualquier comentario o nota adicional que decidas compartir. No recolectamos datos sensibles (salud, origen racial, opiniones políticas, entre otros) a través de este formulario.
4. Finalidad del tratamiento
- Contactarte para responder tu solicitud y coordinar la prestación del servicio contable o tributario que nos consultas.
- Enviarte un correo de confirmación una vez recibimos tu solicitud.
- Llevar un registro interno de solicitudes de servicio.
- Recibir ofertas y publicidad referente a nuestros servicios.
No vendemos tus datos ni cedemos a terceros con fines comerciales.
5. Encargados del tratamiento
Para operar este sitio usamos proveedores externos que procesan datos por encargo nuestro, bajo sus propias políticas de seguridad: almacenamiento de la información en una base de datos encriptada. tus datos no se usan con fines distintos a los aquí descritos.
6. Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no lo requiera.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
7. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores escribiéndonos a info@esparzacontable.com, indicando tu nombre completo y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción (prorrogable por cinco días hábiles adicionales), y reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes (prorrogable por ocho días hábiles adicionales), conforme a los plazos legales establecidos.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración, acordes con la naturaleza de la información recolectada.
9. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras existan datos personales objeto de tratamiento. Podremos actualizarla en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página.
Última actualización: 25 de agosto de 2026.